Verzendbeleid
Hieronder vindt u de gemiddelde levertijd voor al onze pakketten:
- Zodra een bestelling is geplaatst, duurt het 1 - 3 werkdagen om de bestelling te verwerken. Gedurende de week
het duurt één werkdag, maar als u op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het langer duren
nog iets langer.
- Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en duurt de levering gemiddeld
van 8 - 14 werkdagen.
Wij streven ernaar om het bestel- en leveringsproces voor onze klanten zo eenvoudig mogelijk te maken.
Mocht u echter nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
ons klantenserviceteam. Hieronder leggen we uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en
afgeleverd.
Een bestelling plaatsen
Het bestelproces bij Shop name is zo eenvoudig mogelijk. Eerst moet u naar de
productpagina en voeg het gewenste product toe aan uw winkelwagen. Klik hiervoor op de
zwarte knop "In winkelwagen".
Hierbij is het belangrijk om te controleren of u de juiste varianten hebt geselecteerd. Als alles in orde is
bestelling, klik op het vakje "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina moet u
Vul de juiste adresgegevens in. Zorg ervoor dat alle informatie correct is. Wanneer dit
Als de gegevens correct zijn ingevuld, kunt u op de knop "Doorgaan met verzenden" klikken.
Op de pagina "Verzenden" heeft u de mogelijkheid om de adresgegevens die u heeft ingevoerd te controleren.
ingevoerd. Er wordt ook op gewezen dat elke zending geheel gratis wordt verzonden. Als een
Als blijk van onze waardering voor onze klanten, betalen wij altijd de verzend- en leveringskosten.
U kunt nu doorgaan door te klikken op het vakje "Doorgaan naar betaling".
Bij de betaalmogelijkheden heeft u de keuze uit verschillende betaalmethoden. Bij
hellostella.com, alle betalingsmogelijkheden zijn SSL-gecodeerd, wat betekent dat u altijd kunt vertrouwen
in een beveiligde betalingsomgeving.
- Klarna (uitgestelde betaling)
- Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Paypal-account
-EPS
- Onmiddellijk
Zodra u de juiste betaalmethode hebt geselecteerd, moet u op de knop klikken
"Bestelling voltooien" en u wordt doorgestuurd naar de door u gekozen betaalmethode. Volg de
instructies op deze pagina om uw bestelling te voltooien. In het onwaarschijnlijke geval dat u een
Als u problemen ondervindt met uw bestelling, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Verzendkosten
Wij dekken de verzendkosten voor elke bestelling. Al onze producten worden bij u thuisbezorgd
100% gratis. Er is ook geen minimale bestelhoeveelheid vereist.
Uw bestelling verzenden
Heb je de perfecte look of accessoire op onze website gevonden? Dan wil je er ook van genieten als
zo snel mogelijk! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden
zo goed mogelijk.
Om ervoor te zorgen dat we eerlijke prijzen voor onze producten kunnen rekenen, hebben we ervoor gekozen om pakketten op te halen
in grote hoeveelheden en verzenden ze allemaal in één keer zodra we onze minimumhoeveelheid hebben bereikt.
Wij hopen op uw begrip en bereidheid om ons te helpen een betere en gezondere wereld te creëren.
wereld.
Let op: Zoals veel andere webwinkels zijn wij erg druk en kunnen er vertragingen optreden door
aan de Corona-crisis. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. Wij zullen onze
Het is het beste om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Om er zeker van te zijn dat uw bestelling vandaag nog wordt verzonden, kunt u contact met ons opnemen via e-mail. Ons serviceteam zal
adviseren u graag over de juiste oplossing.